Personvernerklæring

Landskapsentreprenøren AS
Organisasjonsnummer: 922 021 694
Adresse: Rødmyrjordet 5, 3735 Skien

Sist oppdatert: 12.03.2026

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Landskapsentreprenøren AS samler inn og behandler personopplysninger i forbindelse med bruk av nettstedet:

https://www.landskapsentreprenoren.no

Vi er opptatt av å behandle personopplysninger på en trygg og ansvarlig måte i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

Dersom du har spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger, kan du kontakte oss:

Landskapsentreprenøren AS
E-post: post@landskapsentreprenoren.no

1. Hvem er behandlingsansvarlig

Landskapsentreprenøren AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med bruk av dette nettstedet.

Det betyr at vi er ansvarlige for hvordan opplysninger samles inn, brukes og beskyttes.

2. Når vi samler inn personopplysninger

Vi kan samle inn og behandle personopplysninger i følgende situasjoner:

  • når du sender en henvendelse via kontaktskjema
  • når du klikker på telefonnummer eller e-postadresse på nettstedet
  • når du besøker og bruker nettstedet
  • når du kommer til nettstedet via annonser eller andre digitale kampanjer

Formålet med nettstedet er å gjøre det enkelt for potensielle kunder å ta kontakt om tjenester innen landskapsarbeid og relaterte tjenester.

3. Hvilke opplysninger vi kan behandle

Avhengig av hvordan du bruker nettstedet, kan vi behandle følgende typer opplysninger.

Opplysninger du selv oppgir

Når du sender en forespørsel via kontaktskjemaet kan vi motta:

  • navn
  • e-postadresse
  • telefonnummer
  • by
  • meldingsinnhold

Disse opplysningene brukes for å kunne svare på henvendelsen din.

Opplysninger om bruk av nettstedet

Når du besøker nettstedet kan vi registrere informasjon om hvordan siden brukes, for eksempel:

  • hvilke sider som besøkes
  • tidspunkt for besøket
  • hvilken side du kom fra
  • hvilken enhet og nettleser som brukes
  • tekniske identifikatorer knyttet til nettleseren

Vi bruker denne informasjonen for å forstå hvordan nettstedet fungerer og hvordan det kan forbedres.

Opplysninger om kontaktinteraksjoner

For å måle hvor godt nettstedet fungerer som kontaktkanal kan vi registrere enkelte interaksjoner, for eksempel:

  • innsending av kontaktskjema
  • klikk på telefonnummer
  • klikk på e-postadresse

Slike hendelser kan registreres som målehendelser, for eksempel:

  • generate_lead
  • phone_click
  • email_click

Disse hendelsene kan inneholde kontekstinformasjon som:

  • hvilken side hendelsen skjedde på
  • sideadresse (URL)
  • sidetittel
  • tidspunkt for hendelsen
  • teknisk hendelsesidentifikator

Dette brukes til analyse og måling av nettstedets funksjon og markedsføring.

Opplysninger om tjenesteinteresse

For å forstå hvilke tjenester besøkende er interessert i, kan vi analysere hvilken side på nettstedet som førte til en kontaktforespørsel.

Eksempler på tjenestekontekst kan være:

  • grunnarbeid
  • anleggsgartner
  • drift og vedlikehold
  • vaktmestertjenester
  • generell kontakt

Dette hjelper oss å forstå hvilke tjenester og sider som genererer forespørsler, slik at vi kan forbedre nettstedet og informasjonen vi tilbyr.

Annonse- og kampanjeidentifikatorer

Hvis du kommer til nettstedet via digitale annonser, kan vi motta tekniske identifikatorer knyttet til kampanjen, for eksempel:

  • gclid
  • gbraid
  • wbraid
  • fbclid

I noen tilfeller kan nettleseren også lagre identifikatorer som:

  • _fbp
  • fbc

Disse identifikatorene brukes for å forstå hvilke annonser eller kampanjer som førte til en henvendelse.

Slike identifikatorer lagres kun dersom du har gitt samtykke til relevante teknologier.

4. Hvordan vi bruker opplysningene

Personopplysninger behandles for følgende formål:

  • å svare på henvendelser og forespørsler
  • å levere informasjon om våre tjenester
  • å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet
  • å analysere hvilke sider og tjenester som skaper interesse
  • å måle om annonser og markedsføring fører til henvendelser
  • å forbedre nettstedets innhold, struktur og funksjon

5. Rettslig grunnlag for behandling

Behandlingen av personopplysninger skjer på følgende rettslige grunnlag i henhold til GDPR artikkel 6:

Samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a)
Analyse- og markedsføringsteknologier brukes kun dersom du har gitt samtykke via nettstedets cookie-samtykkeløsning.

Avtale eller tiltak før avtale (art. 6 nr. 1 bokstav b)
Når du sender en henvendelse via kontaktskjema eller andre kontaktkanaler behandles opplysninger for å kunne svare på forespørselen din eller følge opp en mulig avtale.

Berettiget interesse (art. 6 nr. 1 bokstav f)
Vi kan behandle visse tekniske opplysninger om bruk av nettstedet for å sikre drift, sikkerhet, forbedring av nettstedet og analyse av hvordan våre tjenester etterspørres. Våre berettigede interesser vurderes å veie tyngre enn eventuelle personvernulemper, blant annet fordi dataene brukes på aggregert nivå der det er mulig.

6. Teknologier vi bruker

Nettstedet bruker enkelte analyse- og markedsføringsteknologier for å forstå bruk av nettstedet og effekten av annonsering.

Disse implementeres via et taggsystem.

Google Tag Manager

Google Tag Manager brukes som et teknisk system for å administrere og distribuere analyse- og markedsføringstagger på nettstedet.

Systemet lagrer normalt ikke personopplysninger selv, men styrer hvilke tjenester som aktiveres.

Google Analytics

Google Analytics brukes til å analysere hvordan besøkende bruker nettstedet, for eksempel:

  • sidevisninger
  • navigasjon på nettstedet
  • interaksjoner med kontaktfunksjoner

Informasjonen brukes til statistikk og forbedring av nettstedet.

Google Ads Conversion Tracking

Denne teknologien brukes til å måle om besøk fra Google-annonser resulterer i handlinger på nettstedet, som:

  • innsending av kontaktskjema
  • telefonklikk
  • e-postklikk

Dette gjør det mulig å forstå hvilke annonser som genererer henvendelser.

Meta Pixel

Meta Pixel brukes til å måle interaksjoner fra brukere som kommer via annonser på Meta-plattformer (for eksempel Facebook og Instagram).

Dette kan inkludere registrering av hendelser som:

  • Lead
  • Contact

Formålet er å forstå effekten av annonsering.

Webnode

Webnode brukes som publiseringsplattform for drift og hosting av nettstedet.

Dette innebærer at Webnode leverer den tekniske infrastrukturen som gjør at nettstedet kan vises og fungere for besøkende. I denne forbindelse kan teknisk informasjon om besøk registreres, for eksempel:

  • IP-adresse
  • informasjon om nettleser og enhet
  • tidspunkt for besøk
  • tekniske loggdata knyttet til drift og sikkerhet

Formålet med denne behandlingen er å sikre stabil drift, sikkerhet og tilgjengelighet av nettstedet.

7. Samtykke til bruk av teknologier

Nettstedet bruker en løsning for samtykke til informasjonskapsler og lignende teknologier.

Dette innebærer at:

  • nødvendige teknologier kan brukes for at nettstedet skal fungere
  • analyse- og markedsføringsteknologier aktiveres først etter samtykke

Brukere kan når som helst endre eller trekke tilbake sitt samtykke via nettstedets samtykkeinnstillinger.

Nettstedet er også kompatibelt med Google Consent Mode, som gjør at enkelte målesignaler kan tilpasses avhengig av samtykkestatus.

8. Deling av opplysninger med tredjeparter

Vi kan benytte eksterne tjenesteleverandører til analyse, annonsering og drift av nettstedet.

Dette kan inkludere selskaper som:

  • Google
  • Meta
  • Webnode

Disse leverandørene kan behandle opplysninger enten som:

  • databehandlere som behandler opplysninger på våre vegne, eller
  • selvstendige behandlingsansvarlige for egne behandlingsformål knyttet til sine tjenester.

9. Overføring av data til land utenfor EØS

Noen av våre tjenesteleverandører kan behandle data utenfor EU/EØS.

Når dette skjer, benyttes egnede sikkerhetsmekanismer for å beskytte personopplysninger, for eksempel:

  • EU-kommisjonens Standard Contractual Clauses (SCC)
  • andre godkjente overføringsmekanismer etter gjeldende regelverk.

10. Lagringstid

Personopplysninger lagres ikke lenger enn nødvendig for formålet de ble samlet inn for.

Generelt gjelder følgende:

  • opplysninger sendt via kontaktskjema lagres så lenge det er nødvendig for å håndtere forespørselen og eventuell videre dialog
  • analyse- og statistikkdata lagres i analyseverktøy i henhold til konfigurerte lagringsperioder
  • identifikatorer knyttet til analyse og annonsering lagres i nettleseren i henhold til tekniske lagringsperioder hos leverandørene og brukerens samtykkevalg

Mer informasjon om cookies og lignende teknologier finnes i nettstedets cookiepolicy.

11. Dine rettigheter

I henhold til personvernregelverket har du flere rettigheter knyttet til dine personopplysninger.

Du har blant annet rett til:

  • innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
  • retting av feilaktige opplysninger
  • sletting av opplysninger i visse situasjoner
  • begrensning av behandling
  • å protestere mot behandling
  • dataportabilitet

Dersom du ønsker å benytte deg av dine rettigheter, kan du kontakte oss via e-post.

12. Klage til Datatilsynet

Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med regelverket, kan du sende klage til:

Datatilsynet
https://www.datatilsynet.no

Vi oppfordrer likevel til at du kontakter oss først slik at vi kan forsøke å løse saken.

13. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om personvern eller hvordan vi behandler personopplysninger, kan du kontakte oss:

Landskapsentreprenøren AS
E-post: post@landskapsentreprenoren.no